La normalisation des adresses selon le standard RNVP était jusqu’à maintenant très pratiqué lors des envois postaux et généralement en traitement batch juste avant l’édition des adresses.

L’intérêt de brancher ce type de service dans le monde du e-commerce est considérable.

Bien évidement, on obtient en premier lieu une forte réduction des colis non délivrés ce qui constitue déjà une économie directe et immédiate.

Le deuxième intérêt est plus marketing et moins logistique. Grâce à une adresse normalisée, il est possible en temps réel de croiser les informations de l’utilisateur avec des bases géomarketings qui pourront délivrer entre autres  des notions d’habitat (Maison/petit immeuble/grand immeuble), le revenu fiscal moyen de la zone etc…ce qui permet une ségmentation immédiate.

Plus précis encore, l’accès à une mégabase de données (Acxiom) est automatique et sans frais techniques supplémentaires. Cette fois la typologie de vos clients est extrêmement précise et il devient facile de cibler les bons fichiers de prospection.

Enfin, la facilité d’intégration du webservice permet également de faire corriger par l’utilisateur une première saisie erronée ce qui permet de s’assurer que toutes les données entrées sont “propres”.

L’identité numérique (pour ceux qui s’y intéressent) provoque deux types de réaction chez la même personne.

Tout a fait si on est capable de laisser entrevoir certains bénéfices concrets, à commencer par la disparition du formulaire, horrible survivance de l’administration. D’autres bénéfices sont connexes comme le besoin d’une tour de contrôle, où je pourrais à la manière d’un relevé carte bleue, visualiser tous les sites auxquels je me suis inscrit (et me désinscrire).

Pas du tout quand on réalise que notre identité nous échappe, que malgré nos efforts, nos personnalités privées et professionnelles se mélangent, et qu’en définitive on ne contrôle plus rien du tout.